Campbell mengambil serius setiap aspek berkaitan privasi dan keselamatan data pemain. Halaman ini menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda ketika menggunakan platform kami.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan penuh kesungguhan setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Campbell dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada data pemain hanya dibenarkan kepada kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan yang sah.
Campbell tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memberikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Privasi anda bukan produk kami.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa yang ditetapkan.
Dasar Privasi Campbell direka dan dilaksanakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi undang-undang tempatan.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada Campbell pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami tan pa sebarang bayaran.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Campbell dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform Campbell, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dokumen ini.
Campbell komited untuk melindungi privasi setiap pemain. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, mematuhi undang-undang dan memberikan pengalaman terbaik kepada anda. Kami tidak pernah mengumpul data secara berlebihan atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform.
Skop Terpakai: Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpulkan melalui platform Campbell, termasuk data yang diberikan secara langsung oleh anda semasa pendaftaran, penggunaan platform, hubungan dengan sokongan pelanggan dan transaksi kewangan.
Campbell mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bagi tujuan yang berbeza. Jadual berikut menerangkan jenis data, sumber pengumpulan dan tujuan penggunaannya:
| Jenis Data | Sumber | Tujuan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport |
Pendaftaran & KYC | Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat |
Pendaftaran | Komunikasi, sokongan & notifikasi akaun |
| Data Kewangan Butiran akaun bank, rekod transaksi |
Deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran & pencegahan penipuan |
| Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web |
Automatik semasa penggunaan | Keselamatan akaun & penambahbaikan platform |
| Data Aktiviti Sejarah permainan, tarikh log masuk, aktiviti akaun |
Aktiviti platform | Permainan bertanggungjawab & analitik dalaman |
Campbell tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang atau prosedur KYC yang berkaitan.
Setiap data yang dikumpulkan oleh Campbell digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan atau tidak anda jangkakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Campbell menggunakan prinsip minimisasi data — kami hanya menggunakan data yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan, dan tidak lebih daripada itu.
Campbell tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan mematuhi undang-undang, kami mungkin perlu berkongsi data dengan kategori pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data Campbell tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dan mesti mematuhi standard keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami gunakan.
Platform Campbell menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform yang anda lalui.
Campbell menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan bagi setiap kategori data adalah seperti berikut:
Apabila anda menutup akaun Campbell, kami akan memadamkan atau menanpa-namakankan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan sebaik sahaja tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Mohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Campbell melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Campbell melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, Campbell akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, selaras dengan kewajipan pemberitahuan pelanggaran di bawah PDPA.
Dalam beberapa kes, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau disimpan di luar Malaysia untuk tujuan operasi platform, pemprosesan pembayaran atau sokongan teknikal. Campbell memastikan bahawa semua pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi:
Anda berhak untuk mengetahui destinasi pemindahan data anda dan memohon butiran lanjut dengan menghubungi pasukan privasi kami.
Campbell berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap kali perubahan material dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Campbell selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Campbell melalui Live Chat 24/7 yang tersedia di platform atau melalui e-mel rasmi kami di [email protected]. Kami komited untuk bertindak balas dalam masa yang munasabah.
Kami memastikan setiap maklumat anda dilindungi dengan penyulitan terkini dan polisi privasi yang telus. Nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama Campbell.