Berhibur adalah tujuan utama Campbell. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan, sumber bantuan dan panduan praktikal supaya setiap pemain dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat dan terkawal setiap masa.
Campbell percaya bahawa hiburan yang terbaik adalah hiburan yang terkawal. Setiap alat di bawah direka khas untuk membantu anda kekal dalam zon selamat.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menyekat sebarang deposit tambahan sehingga tempoh semula ditetapkan.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain. Campbell akan memberikan peringatan apabila masa hampir tamat dan log keluar secara automatik selepas had dicapai supaya anda tidak terleka.
Jika anda rasa perlu berehat lebih lama, gunakan ciri pengecualian kendiri untuk menyekat akses ke akaun bagi tempoh yang anda pilih — dari tujuh hari hingga kekal secara tetap mengikut keperluan anda.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam tempoh tertentu. Sebaik had kerugian dicapai, platform akan menghalang permainan selanjutnya bagi melindungi baki akaun anda.
Semak ringkasan aktiviti permainan, deposit, pengeluaran dan kemenangan anda pada bila-bila masa. Ketelusan penuh membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih bijak dan termaklum.
Pilih untuk berehat sebentar dengan mod cooling-off selama 24 jam, tiga hari atau tujuh hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat deposit, memberi ruang untuk berfikir semula.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda menikmati aktiviti perjudian dalam talian sebagai satu bentuk hiburan semata-mata, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Di Campbell, kami melihat permainan bertanggungjawab bukan hanya sebagai slogan, tetapi sebagai falsafah teras yang mencorak cara platform ini direka dan diuruskan.
Setiap pemain mempunyai batasan yang berbeza. Ada yang boleh bermain selama berjam-jam tanpa masalah, ada pula yang perlu kawalan lebih ketat. Itu semua adalah normal — dan itulah sebabnya Campbell menyediakan pelbagai alat yang boleh disesuaikan mengikut keperluan individu anda, bukan satu pendekatan yang sama untuk semua.
Prinsip Asas: Bermain untuk seronok. Anggap wang yang dibelanjakan untuk bermain sama seperti wang hiburan lain — filem, konsert atau makan malam. Sebaik sahaja ia menjadi beban, itulah masanya untuk berhenti sebentar.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di Campbell boleh diakses terus melalui panel tetapan akaun anda. Tiada keperluan untuk menghubungi sokongan pelanggan bagi mengaktifkan had asas — semuanya dalam kawalan anda sendiri. Berikut adalah langkah ringkas untuk menetapkan had:
Akses akaun Campbell anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Pastikan anda berada di halaman utama akaun.
Klik ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan" atau "Kawalan Akaun" dari menu lungsur.
Dalam tetapan, cari tab "Permainan Bertanggungjawab" atau "Had & Kawalan". Semua alat tersedia di sini dalam satu tempat.
Pilih jenis had yang dikehendaki — deposit, kerugian, masa sesi atau pengecualian kendiri. Masukkan nilai dan tempoh yang sesuai, kemudian sahkan.
Kebanyakan had berkuat kuasa serta-merta selepas pengesahan. Perubahan untuk melonggarkan had memerlukan tempoh penyemakan 24–72 jam bagi keselamatan anda.
Perjudian bermasalah boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang atau pengalaman bermain. Ia jarang berlaku secara tiba-tiba — biasanya ia berkembang perlahan-lahan melalui corak yang sukar dikesan sendiri. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan:
Bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti sewa, bil atau makanan
Meningkatkan jumlah pertaruhan setiap kali untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya
Berasa gelisah, cemas atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau berhenti bermain
Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada ahli keluarga atau rakan-rakan yang rapat
Bermain untuk "mengejar balik" wang yang telah hilang dalam sesi bermain sebelumnya
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial disebabkan oleh masa yang dihabiskan untuk bermain
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri sendiri, itu adalah isyarat untuk mengambil tindakan segera. Hubungi pasukan sokongan Campbell atau gunakan alat pengecualian kendiri — tiada keputusan lebih bijak daripada berhenti tepat pada masanya.
Soalan-soalan di bawah adalah panduan ringkas untuk membantu anda menilai sendiri corak permainan anda. Jawab dengan jujur — tiada siapa yang tahu jawapan ini selain anda sendiri.
Jika jawapan anda adalah "ya" kepada satu atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi perkhidmatan sokongan profesional. Ingat, meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Campbell mengamalkan dasar tanpa toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Semua akaun melalui proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran, dan kami menjalankan semakan KYC tambahan apabila diperlukan.
Jika anda berkongsi peranti dengan kanak-kanak atau remaja di rumah, kami mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk mencegah akses yang tidak diingini:
Laporkan Akaun Di Bawah Umur: Jika anda mengesyaki mana-mana akaun digunakan oleh individu di bawah umur 18 tahun, sila hubungi pasukan sokongan Campbell dengan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
Campbell memahami bahawa kadang-kala, alat kawalan dalam platform sahaja tidak mencukupi. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan lebih serius berkaitan ketagihan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan profesional. Hubungi pasukan sokongan pelanggan Campbell 24/7 melalui Live Chat dan kami akan membantu menghubungkan anda dengan sumber yang sesuai.
Ingat, mencari bantuan pada waktu yang tepat boleh membuat perbezaan yang besar. Jangan tangguh — semakin awal anda bertindak, semakin mudah perjalanan pemulihan anda. Pasukan sokongan kami terlatih untuk mendengar tanpa menghakimi dan membantu anda mengenal pasti langkah seterusnya yang terbaik.
Komitmen Campbell: Kami akan sentiasa mengutamakan kesejahteraan pemain di atas keuntungan perniagaan. Sebarang permintaan untuk pengecualian kendiri atau penutupan akaun akan diproses dengan segera dan tanpa sebarang soal atau halangan.
Kawal jumlah deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
Berehat 24 jam, 3 hari atau 7 hari tanpa sebarang pertanyaan.
Sekat akaun anda buat sementara atau kekal mengikut pilihan anda.
Hubungi pasukan kami bila-bila masa untuk bantuan segera.
Daftar hari ini dan gunakan semua alat kawalan permainan bertanggungjawab yang disediakan percuma untuk setiap pemain. Keselamatan dan kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.